消費者行動図鑑 ことはじめ



『消費者行動図鑑とは?』

 消費者行動図鑑は、様々な製品やサービスのリアルな「買われ方・選ばれ方」を分析し、その情報を提供するサービスです。通常、消費者行動は複雑でそのパターンは多岐に渡りますが、インフォグラフィクスを多用して分かりやすく図解しています。






『消費者行動図鑑が目指すところ』

 「消費者行動に関する理論や概念モデルは色々あるが、クライアントの商材がターゲット消費者にどう選ばれ、どう買われているかは教えてくれない。応用研究も少ない。それなら自分たちでリアルな購買行動、意思決定プロセスを分析し、その成果を実務家やアカデミアとシェアできる場所を作ってしまおう」

 消費者行動図鑑はこのような発想から始まり、運営会社の(株)コレクシアでは実際の購買行動を扱う事に特化した分析フレームワークを構築しました。まだまだ実例の少ない消費者行動の応用研究ですが、結果に対してマーケティング実務家の方々からフィードバックを頂き、その成果をアカデミアや他の実務家と共有できるプラットフォームにしていきたいと考えています。






『消費者行動図鑑の特長』


 消費者行動図鑑のソリューションは、消費者行動論の考え方や知見に立脚して開発されており、以下の様な特長を併せ持っています。

・商品の買われ方や選ばれ方を「可視化」できる
・生活から購買に至る「ストーリー」が分かる
・購買行動や広告反応を、消費者の「生活コンテクスト」の中で理解できる
・消費者が商品検討で実際に使っている「評価軸」と購買の「決め手」が分かる
・「何故買ってもらえないのか?」「何故、競合製品が選ばれるか?」が分かる
・買われ方診断と、商品の買われ方の特徴に合った「打ち手」を探る事ができる
・実際の購買行動における、「自社の強みや弱み」を競合と比較できる
・消費者行動についての「質的」な情報と「量的」な情報が同時に見られる
・インフォグラフィクスを多用し、「図解」で消費者行動が分かる


  消費者行動図鑑を使ってみる

図鑑を見る

 実際の消費者行動・購買行動をインフォグラフィクスで図解しています。興味のある商品やサービスが消費者にどう選ばれ、買われているか探してみましょう。
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行動類型

 商品の買われ方の特徴に即した行動類型を割り出し、購買行動プロセスの診断を行います。消費者行動にはどのような特徴があり、行動類型からどんな示唆が得られるのかを調べる際にお役立てください。
行動類型

レポートサービス

 消費者行動データから、商材の買われ方を知り、購買プロセス上の問題を把握して、成功パターンと失敗パターンを学び、有効な打ち手を導くためのソリューションです。
レポートサービス

活用事例

 マーケティングやビジネスの課題に対して、消費者行動図鑑をどう活用できるか、様々なケーススタディをご紹介しています。
活用事例

納期と料金

 消費者行動図鑑が提供するサービスの料金とスケジュールの目安をご説明しています。

特集記事

 様々な業界やアカデミアの実務家・専門家それぞれの立場から、消費者行動論を基点とした特集記事やインタビュー、コラムなどをお届けしています。
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